Certification Nationale Qualiopi
Depuis le 1er janvier 2022, tout organisme de formation souhaitant accéder aux fonds publics et mutualisés doit posséder une certification de qualité, nommé « Qualiopi ».
La FAI-AR a reçu sa certification Qualiopi en juin 2021. Celle-ci est valable jusqu’au 10 juin 2024
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Cette marque « Qualiopi » est délivrée par des organismes certificateurs accrédités sur la base d’un référentiel national organisé autour de sept critères :
- Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus,
- Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations,
- Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre,
- Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre,
- Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations,
- Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel,
- Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Pour chacun des 7 critères, le référentiel précise 32 indicateurs à mettre en œuvre, en fonction de la catégorie d’action concernée (action de formation, bilan de compétence, VAE, formation par apprentissage).